Preguntas frecuentes

• Hacemos envíos a todo el mundo
• Todos los envíos están rastreados
• Recibirás tu número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado
• Entrega estimada en 4-5 días hábiles
• El tiempo de entrega no incluye el tiempo de procesamiento: el tiempo que tardamos en recibir y producir tu pedido. Esto puede tardar hasta 2 días hábiles.
• Los tiempos de entrega son estimados y no pueden garantizarse.
• Ten en cuenta que la entrega puede tardar un poco más durante la temporada de mayor demanda, a finales de noviembre y principios de diciembre.

• Con gusto aceptamos devoluciones; simplemente envíenos un correo electrónico a normalcalendarshop@gmail.com o complete el formulario de consultas a continuación para obtener más información.
• Siempre envíenos un correo electrónico antes de devolver cualquier artículo.
• Todas las devoluciones deben enviarse a nuestra sede en Inglaterra, Reino Unido.
• NO devuelva su pedido al lugar de impresión, ya que no recibirá ningún reembolso.

• Solo podemos cancelar tu pedido antes de que se haya procesado, es decir, impreso.
• Esto se debe a que todos nuestros calendarios se imprimen por encargo y, una vez que el proceso de impresión ha comenzado, no podemos deshacerlo.

• Pedido dañado: Utilizamos embalajes reciclables para todos nuestros calendarios, lo que significa que, a veces, los repartidores poco fiables pueden dejar su pedido a la intemperie o doblarlo, lo que dañaría el producto.
• No dude en enviarnos un correo electrónico a normalcalendarshop@gmail.com
• Adjunte fotos de los daños a su correo electrónico y con gusto le enviaremos un reemplazo o le haremos un reembolso

• Pedido perdido: Todos nuestros pedidos se envían con seguimiento completo.
• Póngase en contacto con nosotros por su pedido perdido enviándonos un correo electrónico a normalcalendarshop@local@gmail.com
• Investigaremos su caso y con gusto le enviaremos un reemplazo.